Beiträge getaggt mit: "Krisenkommunikation"

Cybermobbing, Hate Speech und Shitstorms: Die dunklen Seiten der Online-Welt

Digitale Gewalt durch Cybermobbing, Hate Speech und Shitstorms hat massive negative Auswirkungen. Kommunikationsberater rät zu professionellem Umgang mit digitalen Krisensituationen Cybermobbing, Hate Speech und Shitstorms sind Phänomene der modernen, digitalen Welt, die bei den betroffenen Personen und Unternehmen massive negative Auswirkungen haben. «Gewalt im digitalen Raum hat für die Betroffenen eine große Tragweite», so Holger Hagenlocher, Kommunikationsberater aus Singen am[Weiterlesen…]

31. Mai 2021 Internet / Web / E-Commerce
Bespoke: Mit KI gegen Covid-19

Bespoke: Mit KI gegen Covid-19

(Bildquelle: Bespoke Inc.) Japan setzt in Corona-Krise auf Chatbot «Bebot» Berlin/Tokio, 25. Mai 2020 – Das Tech-Unternehmen Bespoke unterstützt mit dem KI-betriebenen Chatbot «Bebot» die japanische Regierung in der Covid-19-Krise. «Bebot» ist ein bidirektionaler Informationskanal, der auf Nutzerfragen basierend, umfangreiche Informationen über das neuartige Virus, Verhaltensweisen und offizielle Regelungen bietet. Der Bot erkennt, empfiehlt und erlernt parallel die Relevanz von[Weiterlesen…]

Kommunikation in der Corona-Krise

Wenn plötzlich alles anders ist Die Corona-Krise fordert neue Wege. Nicht nur für die Bewältigung des Alltags und die Freizeitbeschäftigung, auch für die Kommunikation. Was ist anders? Das Gute vorweg: Die Geschäftsführung ist nicht schuld daran. Das Schwierige: Standard-Vorgehensweisen sind auf die aktuelle Situation nicht anwendbar. Während es normalerweise kaum vorstellbar wäre, dass eine Geschäftsführung Unsicherheit einräumt, ist es aktuell[Weiterlesen…]

So gelingt die optimale Krisenkommunikation mit Online-PR

News, Guides, Tipps und Beispiele für die Krisenkommunikation in der Corona-Krise Tipps, Leitfäden und Checklisten für die Krisenkommunikation Kommunikation ist in Krisenzeiten besonders wichtig, um Vertrauen und Loyalität zu stärken und um den Kontakt zu Kunden, zur Öffentlichkeit und Stakeholdern aufrecht zu erhalten. Ehrlichkeit, Transparenz, Zuverlässigkeit, Empathie, Konstanz und Aktualität sind die sechs Grundpfeiler einer optimalen Krisenkommunikation. Jetzt heißt es[Weiterlesen…]

6. April 2020 IT / Software

COVID-19: Krisenkommunikation mit digitaler PR

Presseportale für die Krisenkommunikation Beispiele für Krisenkommunikation in unterschiedlichen Branchen Die Entwicklungen rund um Corona haben uns alle mit Macht erwischt. Jetzt ist es umso wichtiger, die Kommunikation aufrecht zu halten. Es heißt jetzt schnell reagieren, angemessen kommunizieren und durch eine proaktive Krisenkommunikation die eigene Reputation stärken. Der wirtschaftliche und soziale Shutdown durch den Ausbruch des Virus trifft alle in[Weiterlesen…]

2. April 2020 IT / Software

Krisenkommunikation: So hilft die Online-PR in Krisenzeiten

Unternehmen sollten gerade jetzt die Kommunikation aufrecht erhalten In Krisenzeiten ist Kommunikation besonders wichtig Die Auswirkungen des Corona Virus sind zur Zeit weltweit zu spüren. Jedes Unternehmen ist von der Krise betroffen und muss jetzt individuelle Maßnahmen ergreifen. Deshalb ist es gerade jetzt wichtig, die Kommunikation aufrecht zu erhalten und den Kontakt zur Öffentlichkeit und zu den Kunden nicht zu[Weiterlesen…]

25. März 2020 IT / Software

Kommunikation: überlebenswichtig in der Krise

Schimpansenmütter im Dialog (Bildquelle: #pixabay Susanne Tutzelt) Wie sich Unternehmen mit Dialogmarketing immun machen gegen Corona Kundenausfall & Kundenfrust Den Kopf in den Sand stecken in der Corona-Krise? Kontraproduktiv und gefährlich. Jetzt mit den Zielgruppen in Dialog zu gehen, sei neben der Bewältigung von äußeren Problemen eine unternehmerische Aufgabe erster Ordnung. PR-Beraterin Sigrid Jo Gruner setzt auf krisenstrategische Kommunikationsmaßnahmen wie[Weiterlesen…]

23. März 2020 Wirtschaft / Finanzen

Richtig handeln in der Krise mit systematischer Krisen-PR

Berater Holger Hagenlocher rät zu einem systematischen Vorgehen bei der Krisenkommunikation Warum die Kommunikation in der Krise so oft fehlschlägt Unternehmen stehen immer häufiger Krisensituationen gegenüber. So sind Krisen heute eher Normalität als die Ausnahme. Ein Grund dafür ist, dass Unternehmen, Institutionen und Organisationen heute zunehmend mit Rahmenbedingungen konfrontiert sind, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sich Risiken zu Krisen auswachsen.[Weiterlesen…]

12. Februar 2020 Wirtschaft / Finanzen