Beiträge getaggt mit: "Customer"

Seeberger steigert Datenqualität und Sales Performance mit Contentserv

Seeberger steigert Datenqualität und Sales Performance mit Contentserv Der deutsche Lebensmittelproduzent automatisiert Produktinformationsprozesse Ermatingen, Schweiz / Ulm, Deutschland – 16. März 2021 – Contentserv, der weltweit führende Product Experience Plattform-Anbieter, gibt eine neue Partnerschaft mit der Seeberger GmbH bekannt, einer führenden Marke für Nüsse und Trockenfrüchte wie z.B. Studentenfutter sowie Kaffee- und Teeprodukte im Out-of-Home-Segment. Seeberger führt die PIM- und[Weiterlesen…]

16. März 2021 IT / Software

CXN: Customer Engagement neu gedacht

Hootsuite launcht CXN als Social-Experience-Event Hamburg, 02. Juni 2020 – Hootsuite, der Marktführer für Social-Media-Management, ruft mit der CXN ein weltweites virtuelles Event ins Leben, das die Rolle der sozialen Medien im Fokus des Customer Engagements neu definiert. Die Veranstaltung findet am 9. und 10. Juni über drei Zeitzonen hinweg statt und wird live aus London, Vancouver und Sydney übertragen.[Weiterlesen…]

Das Potential von Künstlicher Intelligenz für CRM-Systeme

KI, Künstliche Intelligenz im Sales-Prozess (Bildquelle: (c) Pixabay, Gerd Altmann) Künstliche Intelligenz (KI) hält Einzug in das Customer Relationship Management (CRM). Für den Prozessumfang innerhalb von CRM-Systemen bedeutet das die Aufwertung der Abläufe – in Richtung qualitative Kundenbindung und Stärkung der menschlichen Komponente im Verkauf. Zusammen mit Künstlicher Intelligenz (KI) erfährt Customer Relationship Management (CRM) eine neue Dynamik. CRM-Software liefert[Weiterlesen…]

7. Mai 2020 IT / Software

Ping Identity: Neue Lösungen beschleunigen digitale Transformation in Unternehmen

Noch bessere Mitarbeiter- und Kunden-Authentifizierung, mehr Anwender-Komfort sowie Zero-Tust- und Passwordless-Authentication-Lösungen Ping Identity bietet zwei neue Lösungspakete an, die zentralisierte Authentifizierungs-Dienste unternehmensübergreifend gewährleisten. Die neuen Lösungen umfassen Single Sign-On (SSO), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Benutzerverzeichnisse und ergänzende Ping Professional-Services, die eine komfortable und sichere digitale Erfahrungen für Kunden und Mitarbeiter von Organisationen aller Art und Größe ermöglichen. Die neuen Angebote, Customer360 und[Weiterlesen…]

6. März 2020 IT / Software

Bereit für eine neue Business Software?

Ja! Doch welche passt zu meinem Unternehmen? Die Wahl, Implementierung und Weiterentwicklung einer für ein Unternehmen passenden Business Lösung ist komplex, intensiv und aufwändig. Häufig werden externe Berater gebeten, Know-How einzubringen. Jetzt sollte die Wahl der Software glücklich getroffen werden: ERP? CRM? Beides? Wie sieht das aus? Für Produktions- und Handelsunternehmen ist es selbständig schwer zu entscheiden, welche Business Software[Weiterlesen…]

5. November 2018 IT / Software